Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Vật Liệu Nhân Tạo HM luôn quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cũng cấp cho chúng tôi , vì vậy chúng tôi cũng luôn muốn quý khách sẽ thật yên tâm và tin tưởng khi tham gia các dịch vụ của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

VẬT LIỆU NHÂN TẠO HM cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin mà khách hàng cung cấp qua website vatlieunhantaohm.com.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin từ khách hàng để:

Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng tận nơi.
Cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ và nội dung website.
Gửi email thông báo khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đăng ký nhận).

2. Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng.
Địa chỉ email (nếu có).
Thông tin thanh toán (chỉ ghi nhận, không lưu trữ).
Nội dung trao đổi giữa khách hàng và VẬT LIỆU NHÂN TẠO HM.

3. Bảo mật thông tin khách hàng

Website sử dụng giao thức bảo mật SSL để mã hóa dữ liệu.
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin sẽ được chia sẻ với bên thứ ba để xử lý đơn hàng (ví dụ: đơn vị vận chuyển) nhưng luôn tuân theo cam kết bảo mật thông tin.
Chúng tôi tuyệt đối không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc tài khoản thanh toán của khách hàng trên hệ thống.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi khách hàng không còn sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin sẽ được bảo mật và lưu trữ an toàn trong hệ thống nội bộ.

5. Quyền của khách hàng

Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc hủy thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu không nhận email quảng cáo nếu không có nhu cầu.
Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ xử lý thông tin.